設計(jì)的溝通價值

10.10 設計(jì)的溝通價值

想到設計(jì)、溝通的話(huà)題，是因爲看(kàn)到在知乎上有人(rén)專門(mén)討(tǎo)論和交流這個問(wèn)題。很明顯，作(zuò)爲剛入行的設計(jì)師(shī)來(lái)說(shuō)，能夠認識到溝通在設計(jì)工(gōng)作(zuò)中的作(zuò)用，說(shuō)明對設計(jì)的理(lǐ)解已經是在“點線面”的基礎之上了。
設計(jì)能力，溝通能力，孰輕孰重？這個是很多設計(jì)師(shī)朋友都(dōu)不止一次的想過的問(wèn)題。
如(rú)果兩者有先後，應該也是因爲目的不同而選擇有别吧(ba)。如(rú)果有平衡點，那這個平衡點在哪裡(lǐ)？退後一點好像太保守，前進一點就(jiù)很可(kě)能無視甲方的意見(jiàn)幹預，一意孤行，就(jiù)有點極端了。
溝通的困境，是每個設計(jì)師(shī)都(dōu)會遇到，并且可(kě)能在設計(jì)生(shēng)涯中會不斷遇到的一個溝通上的困擾。這個困擾，很多時候并無關專業上的素質修養，而是一個多方意見(jiàn)難以調和的現實語境。

孔子辯日(rì)的故事(shì)大(dà)家都(dōu)應該熟知，其結果也是孔子不能決也，落了個“孰爲汝多知乎”的尴尬境地，究其原因，孔子不是窮于知，而是困于其時其地，針對兩小兒的争論也并不能溝通調停，取得(de)中可(kě)之定論。
可(kě)見(jiàn)如(rú)此，即使是有了足夠行業經驗的設計(jì)師(shī)，也未見(jiàn)的對溝通的能力就(jiù)能夠駕輕就(jiù)熟，避重就(jiù)輕。想起設計(jì)師(shī)陳幼堅碰到這樣的情況，有一句話(huà)說(shuō)的不錯，說(shuō)是“我樂意傾聽，但(dàn)不會盲從(cóng)”，這句話(huà)說(shuō)的很好，一面既表達了作(zuò)爲一位專業設計(jì)師(shī)的素養，一面又委婉表達出作(zuò)爲一個設計(jì)師(shī)最基本的尊嚴和職業堅持。設計(jì)作(zuò)爲一個職業，如(rú)果你(nǐ)認同這個職業在你(nǐ)一生(shēng)中的重要性，你(nǐ)就(jiù)會明白(bái)，職業的信譽和尊嚴是渾然一體(tǐ)的。
設計(jì)是一門(mén)傳達的藝術(shù)，而溝通則是通往這門(mén)藝術(shù)的必經之路(lù)。實用主義者會說(shuō)，“溝通好，改稿少”，誠然，有目的的溝通才是有效的，實用的。但(dàn)實際上更多的溝通，則是爲了找尋本來(lái)模糊不清的方向，是雙方在各自(zì)認知的世界裡(lǐ)找到同一個方向的過程。某位著名設計(jì)師(shī)說(shuō)，有些甲方，根本就(jiù)不知道自(zì)己想要的是什麽。這樣的情況，其實對于甲方來(lái)說(shuō)，也是一個比較常見(jiàn)的，确實很多甲方開始可(kě)能并沒有明晰的方向，從(cóng)而交給設計(jì)師(shī)的任務，很多都(dōu)演變成了一個不斷試錯的過程，如(rú)化學家一樣爲了發明一樣未知之物，在實驗室内嘔心瀝血不吃(chī)不睡瘋魔一樣實驗上千次才能達到真理(lǐ)的邊緣。這麽看(kàn)似難産的一個過程，都(dōu)是因爲設計(jì)沒有唯一的标準，設計(jì)隻有風(fēng)格的不同，目的的不同，對象的不同，如(rú)此種種不同使設計(jì)的難度系數大(dà)大(dà)增加，這也很難怪某些設計(jì)師(shī)對這部分(fēn)甲方難免有些排斥的心理(lǐ)。
但(dàn)設計(jì)行業的迷人(rén)之處，就(jiù)在于總還(hái)有些設計(jì)的理(lǐ)想主義者在不斷的出現。
孔子說(shuō)：知之爲知之，不知爲不知，是知也。設計(jì)溝通如(rú)是，也是一個探尋求解的過程，兩者相(xiàng)輔相(xiàng)成，都(dōu)不能少。
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